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ATM机取款方法及装置


技术摘要:
本发明提供了一种ATM机取款方法及装置,该方法包括:当接收到预约取款请求时,确定取款需求;确定运行状态正常且满足取款需求的各个第一目标ATM机;在各个第一目标ATM机中确定第二目标ATM机,向用户反馈预约成功消息;向第二目标ATM机发送预约指令,触发第二目标ATM机  全部
背景技术:
随着我国经济的高速发展,银行业务快速扩展,ATM机的数量不断增加,用户可以 在ATM机上直接办理存、取款和转账等业务。由于ATM机体型小,占据面积并不大,银行可以 将其设置在多种场景中,例如电影院、KTV、超市以及机场等地方,极大程度上便利了人们的 生活。 当用户需要通过ATM机进行取款时,可以应用手机银行或者地图软件查询距离该 用户最近的ATM机,用户可以根据查询结果到达ATM机进行取款。但是,当用户到达查询到 ATM机时,若该ATM机已经发生故障无法进行取款,或者ATM机中剩余的现钞数量不满足用户 的取款数量,该用户还需要重新查询距离其最近的ATM机,这样不仅浪费用户的时间,也影 响用户对ATM机的使用体验。
技术实现要素:
有鉴于此,本发明提供一ATM机取款方法,通过该方法,可以节约用户的时间,提高 用户对ATM机的使用体验。 本发明还提供了一种ATM机取款装置,用以保证上述方法在实际中的实现及应用。 一种ATM机取款方法,包括: 当接收到用户发送的预约取款请求时,确定所述预约取款请求对应的取款需求, 并对所述用户进行定位得到所述用户的用户位置信息; 基于所述用户位置信息,确定预设范围内的各个第一目标ATM机,并计算所述用户 到达每个所述第一目标ATM机对应的到达时间;所述第一目标ATM机为所述预设范围内运行 状态为正常的ATM机; 在各个所述第一目标ATM机中,选定满足所述取款需求且到达时间最短的第一目 标ATM机为第二目标ATM机,并向所述用户反馈所述第二目标ATM机对应的预约成功消息; 向所述第二目标ATM机发送所述取款需求对应的预约指令,触发所述第二目标ATM 机在接收到所述预约指令后,按照所述取款需求预留出所述用户待取款的现钞,并对已预 留的现钞进行锁定; 当接收到所述用户依据所述预约成功消息反馈的取款请求消息时,向所述第二目 标ATM机发送所述取款请求消息对应的解锁指令,触发所述第二目标ATM机对所述已预留的 现钞进行解锁,并在对所述用户进行身份验证后执行对应的出钞操作。 上述的方法,可选的,所述基于所述用户位置信息,确定预设范围内的各个第一目 标ATM机,包括: 将所述用户位置信息输入预先设置的定位模块,应用所述定位模块查找所述预设 范围内的所有的ATM机,并获取每个所述ATM的状态数据; 5 CN 111583551 A 说 明 书 2/12 页 解析各个所述状态数据,获得每个所述ATM机对应的状态标识位; 获取各个状态标识位中的表征运行状态为正常的第一状态标识位,并将每个所述 第一状态标识位对应的ATM机确定为第一目标ATM机。 上述的方法,可选的,所述计算所述用户到达每个所述第一目标ATM机对应的到达 时间,包括: 获取每个所述第一目标ATM机对应的设备位置信息; 依据所述用户位置信息及各个所述设备位置信息,确定所述用户到达各个所述第 一目标ATM机的行进路径; 应用所述定位模块,获取每个所述行进路径对应的路况信息; 基于所述路况信息,计算所述用户到达每个所述第一目标ATM机对应的到达时间。 上述的方法,可选的,还包括: 在各个所述第一目标ATM机中,确定各个满足所述取款需求的第一目标ATM机为第 三目标ATM机; 确定每个所述第三目标ATM机对应的行进路径,及所述用户到达每个所述第三目 标ATM机对应的到达时间; 依据每个所述第三目标ATM机对应的行进路径及到达时间,生成各个所述第三目 标ATM机对应的选择列表,并向所述用户发送所述选择列表; 当接收到所述用户依据所述选择列表反馈的选取指令时,确定所述选取指令对应 的第三目标ATM机为第四目标ATM机,并向所述用户反馈所述第四目标ATM机对应的预约成 功消息。 上述的方法,可选的,向所述第二目标ATM机发送所述取款需求对应的预约指令 后,还包括: 确定所述用户到达所述第二目标ATM机的到达时间为目标到达时间,并依据所述 目标到达时间及预先设置的等待时间,设置所述已预留的现钞对应的预留时间; 启动预先设置的计时器,并实时监控所述计时器的计时时间是否到达所述预留时 间; 在所述计时器的计时时间到达所述预留时间,且未接收到所述取款请求消息时, 向所述第二目标ATM机发送所述预留时间对应的取消预留指令。 一种ATM机取款装置,包括: 定位单元,用于当接收到用户发送的预约取款请求时,确定所述预约取款请求对 应的取款需求,并对所述用户进行定位得到所述用户的用户位置信息; 第一确定单元,用于基于所述用户位置信息,确定预设范围内的各个第一目标ATM 机,并计算所述用户到达每个所述第一目标ATM机对应的到达时间;所述第一目标ATM机为 所述预设范围内运行状态为正常的ATM机; 选定单元,用于在各个所述第一目标ATM机中,选定满足所述取款需求且到达时间 最短的第一目标ATM机为第二目标ATM机,并向所述用户反馈所述第二目标ATM机对应的预 约成功消息; 预约单元,用于向所述第二目标ATM机发送所述取款需求对应的预约指令,触发所 述第二目标ATM机在接收到所述预约指令后,按照所述取款需求预留出所述用户待取款的 6 CN 111583551 A 说 明 书 3/12 页 现钞,并对已预留的现钞进行锁定; 取款单元,用于当接收到所述用户依据所述预约成功消息反馈的取款请求消息 时,向所述第二目标ATM机发送所述取款请求消息对应的解锁指令,触发所述第二目标ATM 机对所述已预留的现钞进行解锁,并在对所述用户进行身份验证后执行对应的出钞操作。 上述的装置,可选的,所述第一确定单元,包括: 查找子单元,用于将所述用户位置信息输入预先设置的定位模块,应用所述定位 模块查找所述预设范围内的所有的ATM机,并获取每个所述ATM的状态数据; 解析子单元,用于解析各个所述状态数据,获得每个所述ATM机对应的状态标识 位; 第一确定子单元,用于获取各个状态标识位中的表征运行状态为正常的第一状态 标识位,并将每个所述第一状态标识位对应的ATM机确定为第一目标ATM机。 上述的装置,可选的,所述第一确定单元,包括: 第一获取子单元,用于获取每个所述第一目标ATM机对应的设备位置信息; 第二确定子单元,用于依据所述用户位置信息及各个所述设备位置信息,确定所 述用户到达各个所述第一目标ATM机的行进路径; 第二获取子单元,用于应用所述定位模块,获取每个所述行进路径对应的路况信 息; 计算子单元,用于基于所述路况信息,计算所述用户到达每个所述第一目标ATM机 对应的到达时间。 上述的装置,可选的,还包括: 第二确定单元,用于在各个所述第一目标ATM机中,确定各个满足所述取款需求的 第一目标ATM机为第三目标ATM机; 第三确定单元,用于确定每个所述第三目标ATM机对应的行进路径,及所述用户到 达每个所述第三目标ATM机对应的到达时间; 生成单元,用于依据每个所述第三目标ATM机对应的行进路径及到达时间,生成各 个所述第三目标ATM机对应的选择列表,并向所述用户发送所述选择列表; 反馈子单元,用于当接收到所述用户依据所述选择列表反馈的选取指令时,确定 所述选取指令对应的第三目标ATM机为第四目标ATM机,并向所述用户反馈所述第四目标 ATM机对应的预约成功消息。 上述的装置,可选的,还包括: 设置单元,用于确定所述用户到达所述第二目标ATM机的到达时间为目标到达时 间,并依据所述目标到达时间及预先设置的等待时间,设置所述已预留的现钞对应的预留 时间; 计时单元,用于启动预先设置的计时器,并实时监控所述计时器的计时时间是否 到达所述预留时间; 取消单元,用于在所述计时器的计时时间到达所述预留时间,且未接收到所述取 款请求消息时,向所述第二目标ATM机发送所述预留时间对应的取消预留指令。 一种存储介质,所述存储介质包括存储的指令,其中,在所述指令运行时控制所述 存储介质所在的设备执行上述的ATM机取款方法。 7 CN 111583551 A 说 明 书 4/12 页 一种电子设备,包括存储器,以及一个或者一个以上的指令,其中一个或者一个以 上指令存储于存储器中,且经配置以由一个或者一个以上处理器执行上述的ATM机取款方 法。 与现有技术相比,本发明包括以下优点: 本发明提供了一种ATM机取款方法,包括:当接收到用户发送的预约取款请求时, 确定预约取款请求对应的取款需求,并对所述用户进行定位得到所述用户的用户位置信 息;基于所述用户位置信息,确定预设范围内的各个第一目标ATM机,并计算所述用户到达 每个所述第一目标ATM机对应的到达时间;所述第一目标ATM机为所述预设范围内运行状态 为正常的ATM机;在各个所述第一目标ATM机中,确定满足所述取款需求且到达时间最短的 第一目标ATM机为第二目标ATM机,并向所述用户反馈所述第二目标ATM机对应的预约成功 消息;向所述第二目标ATM机发送所述取款需求对应的预约指令,触发所述第二目标ATM机 在接收到所述预约指令后,按照所述取款需求预留出所述用户待取款的现钞,并对已预留 的现钞进行锁定;当接收到所述用户依据所述预约成功消息反馈的取款请求消息时,向所 述第二目标ATM机发送所述取款请求消息对应的解锁指令,触发所述第二目标ATM机对所述 已预留现钞进行解锁,并在对所述进行身份验证后执行对应的出钞操作。应用本发明提供 的方法,用户需要在ATM机取款时,为用户预约运行状态为正常、到达时间短且满足取款需 求的ATM机,并通过预约指令触发该ATM机预留出用户待取款的现钞,避免用户在进行取款 时ATM机余额不足的情况,提高用户的使用体验。 附图说明 为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本 发明的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据 提供的附图获得其他的附图。 图1为本发明实施例提供的一种ATM机取款方法的方法流程图; 图2为本发明实施例提供的一种ATM机取款方法的又一流程图; 图3为本发明实施例提供的一种ATM机取款方法的又一流程图; 图4为本发明实施例提供的一种ATM机取款装置的装置结构图; 图5为本发明实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
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