技术摘要：
本申请公开了一种信息确定方法、装置、系统及服务端，属于传染病防控领域。该信息确定方法通过接收第一用户终端发送的身体状况信息、位置信息；如果识别到所述第一用户终端发送的身体状况信息出现异常的情况下，则根据位置信息、所述第一用户终端关联的用户在所述位置  全部
背景技术：
传染病是对社会公共卫生影响最大的疾病类型之一。当其中一个人感染传染病 (如非典型肺炎、新冠病毒)后，与感染的病人近距离接触的人员也极可能感染上传染病。因 此，对与感染的病人近距离接触的人员进行确定与排查，是遏制传染病传播的有效途径之 一。 现有技术中，对与感染传染病的病人近距离接触的人员进行确定与排查方式为人 工排查，例如，询问感染者或与感染者同行的人员，这种方式效率低且精确度低。 申请内容 本申请实施例的目的是提供一种信息确定方法、装置、系统及服务端，能够解决对 与感染传染病的病人近距离接触的人员进行确定与排查，效率低、精确度低的问题。 为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的： 第一方面，本申请实施例提供了一种信息确定方法，所述方法包括： 接收第一用户终端发送的身体状况信息及位置信息； 如果识别到所述第一用户终端发送的身体状况信息出现异常的情况下，则根据所 述位置信息及所述第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定与所述第一 用户终端在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端关联的用户身份 信息。 第二方面，本申请实施例提供了一种信息确定装置，所述装置包括： 信息接收单元，被配置成接收第一用户终端发送的身体状况信息、位置信息； 信息确定单元，被配置成如果第一用户终端发送的身体状况信息出现异常的情况 下，则根据所述位置信息、所述第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定 与所述第一用户终端在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端关联 的用户身份信息。 第三方面，本申请实施例提供了一种服务端，该服务端包括处理器、存储器及存储 在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执 行时实现如第一方面所述的信息确定方法的步骤。 第四方面，本申请实施例还提供了一种信息发送系统，所述系统包括：第一用户终 端、至少一个第二用户终端以及服务端，所述服务端分别与所述第一用户终端、所述至少一 个第二用户终端通信连接，其中， 所述第一用户终端用于获得身体状况信息、位置信息，并将所述身体状况信息、所 述位置信息发送至所述服务端； 所述服务端用于接收所述身体状况信息、位置信息，如果第一用户终端发送的身 体状况信息出现异常的情况下，则根据所述位置信息、所述第一用户终端关联的用户在所 4 CN 111584092 A 说　明　书 2/8 页 述位置信息的时间信息，确定与所述第一用户终端在同一时间段处于预设的区域范围内的 至少一个第二用户终端关联的用户身份信息。 第五方面，本申请实施例还提供了一种信息确定方法，所述方法包括： 利用所述第一用户终端获得身体状况信息、位置信息，并将所述身体状况信息、所 述位置信息发送至服务端； 利用所述服务端接收所述身体状况信息、位置信息，如果第一用户终端发送的身 体状况信息出现异常的情况下，则根据所述位置信息、所述第一用户终端关联的用户在所 述位置信息的时间信息，确定与所述第一用户终端在同一时间段处于预设的区域范围内的 至少一个第二用户终端关联的用户身份信息。 第六方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程 序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。 在本申请实施例中，通过接收第一用户终端发送的身体状况信息、位置信息；如果 识别到所述第一用户终端发送的身体状况信息出现异常的情况下，则根据位置信息、所述 第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定与第一用户终端在同一时间段 处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端关联的用户身份信息，从而实现了自动对 与感染传染病的病人近距离接触的人员进行确定与排查，提高了排查的效率与精确度。 附图说明 图1是本申请一种实施例提供的信息确定方法的流程图； 图2是本申请一种实施例提供的信息发送系统的交互示意图； 图3是本申请一种实施例提供的信息确定方法的流程图； 图4是本申请一种实施例提供的信息确定方法的流程图； 图5是本申请一种实施例提供的信息确定方法的流程图； 图6是本申请一种实施例提供的信息确定装置的功能模块框图； 图7是本申请一种实施例提供的信息确定装置的功能模块框图； 图8是本申请一种实施例提供的信息确定方法的流程图； 图9是本申请一种实施例提供的服务端的电路连接框图。
技术实现要素：
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完 整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申 请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施 例，都属于本申请保护的范围。 本申请的说明书和权利要求书中的术语″第一″、″第二″等是用于区别类似的对 象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互 换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，说明 书以及权利要求中″和/或″表示所连接对象的至少其中之一，字符″/″，一般表示前后关联 对象是一种″或″的关系。 下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的信息确定 5 CN 111584092 A 说　明　书 3/8 页 方法、装置、系统及服务端进行详细地说明。 请参阅图1，本申请实施例提供了一种信息确定方法，应用于服务端100。如图2所 示，服务端100分别与第一用户终端200、至少一个第二用户终端300、管理终端400通信连 接，以便进行数据交互。其中，第一用户终端200、第二用户终端300可以为但不限于智能手 机、平板电脑等手持智能终端。另外，第二用户终端300的数量可以为一个、两个、三个甚至 更多，在此不做限定。所述方法包括： S11：接收第一用户终端200发送的身体状况信息、位置信息。 其中，身体状况信息可以包括不限于体温信息、健康码信息；位置信息包括但不限 于GPS定位信息、WIFI定位信息、座位编号、区域编号。其中，同一第一用户终端200发送的身 体状况信息、位置信息存在关联关系。 S12：识别第一用户终端200发送的身体状况信息是否出现异常，如果是，则执行 S13。 可选地，识别身体状况信息是否出现异常的方式可以为例如，识别到第一用户终 端200发送的体温信息高于预设的阈值或用户健康码出现异常。 S13：根据位置信息、第一用户终端200关联的用户在所述位置信息的时间信息，确 定与第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端300 关联的用户身份信息。 例如，第一用户终端200在上午9:00-10:00处于A位置，则确定9:00-10:00这个时 间段相对A位置在预设区域范围内的至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息；其 中，用户身份信息可以包括但不限于身份证号、姓名、员工编号等等。可以理解地，当第一用 户终端200的持有者的身体状况出现异常时，则与第一用户终端200在同一时间段处于预设 的区域范围内的至少一个第二用户终端300的持有者，有极有可能被传染，需要尽快进行隔 离或检查；因此，需要确定与第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少 一个第二用户终端300关联的用户身份信息。 另外，需要说明的是，上述的时间信息可以是第一用户终端200发送的，也可以是 服务端100接收到位置信息的时刻记录的。 服务端100在确定第二用户终端300关联的用户身份信息后，可以将第二用户终端 300关联的用户身份信息进行存储，以供管理终端400后续进行查询，或者发送至管理终端 400显示。 由此，可选地，所述方法还可以包括：S14：将第一用户终端200关联的用户身份信 息、与至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息存储或发送至管理终端400显示。 管理人员即可在管理终端400了解到身体状况出现异常的用户身份信息(即第一 用户终端200关联的用户身份信息)；与身体状况出现异常的用户密切接触过的用户身份信 息(即与至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息)，从而可以要求上述人员进行隔 离或者检查。具体地，第一用户终端200关联的用户身份信息与第二用户终端300关联的用 户身份信息，可以被标记不同标识以区隔身体状况出现异常的用户身份信息、与身体状况 出现异常的用户密切接触过的用户身份信息。例如，第一用户终端200关联的用户身份信息 与第二用户终端300关联的用户身份信息的在管理终端400被展示时的颜色不同。 该信息确定方法通过接收第一用户终端200发送的身体状况信息、位置信息；如果 6 CN 111584092 A 说　明　书 4/8 页 识别到所述第一用户终端200发送的身体状况信息出现异常的情况下，则根据位置信息、第 一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间 段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息；从而实现了 自动对与感染传染病的病人近距离接触的人员进行确定与排查，提高了排查的效率与精确 度。 作为其中一种实施方式，位置信息为座位编号或WIFI定位信息或GPS定位信息，其 中，座位编号可以为但不限于食堂座位编号、礼堂座位编号。S13可以包括： 根据座位编号或WIFI定位信息或GPS定位信息、第一用户终端关联的用户在位置 信息的时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间段处于预设的距离范围内的至少一 个第二用户终端300关联的用户身份信息。 例如，确定座位编号或WIFI定位信息或GPS定位信息在同一时间段，以座位编号或 WIFI定位信息或GPS定位信息为圆心在半径为10m或15m或20m范围内的区域的至少一个第 二用户终端300关联的用户身份信息。 作为另一种实施方式，位置信息为目标区域编号，其中，目标区域编号可以为但不 限于会议室编号、办公室编号、车辆编号。S13可以包括： 根据目标区域编号、第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定 与第一用户终端200在同一时间段处于目标区域编号对应的目标区域内的至少一个第二用 户终端300关联的用户身份信息。 例如，根据车辆编号、时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间段处于车辆 编号对应的车辆内的至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息；再例如，根据会议室 编号、时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间段处于会议室编号对应的会议室内的 至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息。 可选地，如图3所示，所述方法还包括： S31：接收第一用户终端200上报的身体状况信息出现异常的用户身份信息。 例如，第一用户终端200的持有者发现自己附近出现传染病症状(例如，持续咳嗽) 的人员，即可在目标应用程序输入出现传染病症状的人员的用户身份信息，并点击″发送″ 按钮，从而可以将身体状况信息出现异常的用户身份信息传输至服务端100。 S32：将上报的用户身份信息发送至管理终端400。 管理人员即可在管理终端400了解到身体状况出现异常的用户身份信息；与身体 状况出现异常的用户密切接触过的用户身份信息，从而可以要求上述人员进行隔离或者检 查。 可选地，如图4所示，在S13之后，所述方法还包括： S41：发送与健康预警信息至至少一个第二用户终端300。 其中，健康预警信息可以包括与身体状况出现异常的用户有过密切接触史的信 息；从而第二用户终端300的持有者可以得知与身体状况出现异常的用户有过密切接触史， 以及时去医院接受检查或治疗。 可选地，如图5所示，对于许多室内人群聚集场所常常设置有门禁，例如，办公区 域、体育馆等，为了避免传染病患者进入这些场所，以避免扩大传染病的传染范围，所述方 法还包括： 7 CN 111584092 A 说　明　书 5/8 页 S51：接收门禁模块发送的用户身份信息、开门指令。 当用户手持门禁卡或第一用户终端200向门禁模块发送开门指令及用户身份信息 时，门禁模块将开门指令及用户身份信息发送至服务终端。 S52：根据用户身份信息查询身体状况信息。 S53：如果查询出的身体状况信息出现异常，则拦截开门指令。 当身体状况信息出现异常时，为了避免传染病患者进入室内人群聚集场所导致扩 大传染病的传染范围，拦截开门指令可以使得门禁模块不解锁门禁，从而避免传染病患者 进入室内人群聚集场所。 请参阅图6，本申请实施例还提供了一种信息确定装置600，应用于服务端100。如 图2所示，服务端100分别与第一用户终端200、至少一个第二用户终端300、管理终端400通 信连接，以便进行数据交互。其中，第一用户终端200、第二用户终端300可以为但不限于智 能手机、平板电脑等手持智能终端。需要说明的是，本申请实施例所提供的信息确定装置 600，其基本原理及产生的技术效果和上述实施例相同，为简要描述，本申请实施例部分未 提及之处，可参考上述的实施例中相应内容。所述装置600包括信息接收单元601、异常识别 单元602、信息确定单元603以及信息发送单元604，其中， 信息接收单元601，被配置成接收第一用户终端200发送的身体状况信息、位置信 息。 异常识别单元602，被配置成识别第一用户终端200发送的身体状况信息是否出现 异常。 信息确定单元603，被配置成如果第一用户终端200发送的身体状况信息出现异常 的情况下，则根据位置信息、第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定与 第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端300关联 的用户身份信息。 可选地，所述装置还包括：信息发送单元604，被配置成将第一用户终端200关联的 用户身份信息、与至少一个第二用户终端300分别关联的用户身份信息存储或发送至管理 终端400。 该信息确定装置600在执行时可以实现如下功能：通过接收第一用户终端200发送 的身体状况信息、位置信息；如果识别到所述第一用户终端200发送的身体状况信息出现异 常的情况下，则根据位置信息、第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定 与第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端300关 联的用户身份信息，从而实现了自动对与感染传染病的病人近距离接触的人员进行确定与 排查，提高了排查的效率与精确度。 具体地，作为其中一种实施方式，位置信息为座位编号或WIFI定位信息或GPS定位 信息，信息确定单元603被具体配置成根据座位编号或WIFI定位信息或GPS定位信息、第一 用户终端关联的用户在位置信息的时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间段处于 预设的距离范围内的至少一个第二用户终端300关联的用户身份信息。 具体地，作为另一种实施方式，位置信息为目标区域编号，信息确定单元603被具 体配置成根据目标区域编号、第一用户终端关联的用户在位置信息的时间信息，确定与第 一用户终端200在同一时间段处于目标区域编号对应的目标区域内的至少一个第二用户终 8 CN 111584092 A 说　明　书 6/8 页 端300关联的用户身份信息。 另外，异常识别单元602可以被具体配置成识别到第一用户终端200发送的体温信 息高于预设的阈值或用户健康码出现异常。 可选地，信息接收单元601还被配置成接收第一用户终端200上报的身体状况信息 出现异常的用户身份信息。 信息发送单元604还被配置成将上报的用户身份信息发送至管理终端400。 可选地，信息发送单元604还被配置成发送与健康预警信息至至少一个第二用户 终端300。 可选地，信息接收单元601还被配置成接收门禁模块发送的用户身份信息、开门指 令；如图7所示，所述装置600还包括： 信息查询单元701，被配置成根据用户身份信息查询身体状况信息。 指令拦截单元702，被配置成如果查询出的身体状况信息出现异常，则拦截开门指 令。 请参阅图2，本申请实施例还提供了一种信息发送系统，所述系统包括：第一用户 终端200、至少一个第二用户终端300以及服务端100，服务端100分别与第一用户终端200、 至少一个第二用户终端300通信连接。需要说明的是，本申请实施例所提供的信息确定装置 600，其基本原理及产生的技术效果和上述实施例相同，为简要描述，本申请实施例部分未 提及之处，可参考上述的实施例中相应内容。其中， 第一用户终端200用于获得身体状况信息、位置信息，并将身体状况信息、位置信 息发送至服务端100； 服务端100用于接收身体状况信息、位置信息，如果第一用户终端200发送的身体 状况信息出现异常的情况下，则根据位置信息、第一用户终端关联的用户在所述位置信息 的时间信息，确定与第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第 二用户终端300关联的用户身份信息。 可选地，身份状态信息是通过扫描机器码获得的或通过用户录入获得的；位置信 息是通过扫描机器码获得的或通过用户录入获得的或通过位置采集模块获得的。 请参阅图8，本申请实施例还提供了一种信息确定方法，应用于信息发送系统，所 述系统包括：第一用户终端200、至少一个第二用户终端300以及服务端100，服务端100分别 与第一用户终端200、至少一个第二用户终端300通信连接。需要说明的是，本申请实施例所 提供的信息确定装置600，其基本原理及产生的技术效果和上述实施例相同，为简要描述， 本申请实施例部分未提及之处，可参考上述的实施例中相应内容。所述方法包括： S81：利用第一用户终端200获得身体状况信息、位置信息，并将身体状况信息、位 置信息发送至服务端100。 S82：利用服务端100接收身体状况信息、位置信息，判断第一用户终端200发送的 身体状况信息是否出现异常，如果是，则执行S83。 S83：根据位置信息、第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定 与第一用户终端200在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端300关 联的用户身份信息。 图9示出了本申请实施例提供的服务端100的结构框图。如图9所示，服务端包括信 9 CN 111584092 A 说　明　书 7/8 页 息确定装置400、存储器101、存储控制器102，一个或多个(图中仅示出一个)处理器103、外 设接口104。这些组件通过一条或多条通讯总线/信号线相互通讯。所述信息确定装置400包 括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储于所述存储器101中。 存储器101可用于存储软件程序以及模块，如本申请实施例中的图片处理装置及 方法所对应的程序指令/模块，处理器103通过运行存储在存储器101内的软件程序以及模 块，从而执行各种功能应用以及数据处理，如本申请实施例提供的信息确定方法。 存储器101可包括高速随机存储器，还可包括非易失性存储器，如一个或者多个磁 性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。处理器103以及其他可能的组件对存储 器101的访问可在存储控制器102的控制下进行。 外设接口104将各种输入/输出装置耦合至处理器103以及存储器101。在一些实施 例中，外设接口104、处理器103以及存储控制器102可以在单个芯片中实现。在其他一些实 例中，他们可以分别由独立的芯片实现。 可以理解，图9所示的结构仅为示意，服务端还可包括比图9中所示更多或者更少 的组件，或者具有与图9所示不同的配置。图9中所示的各组件可以采用硬件、软件或其组合 实现。 本申请实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令， 所述程序或指令被处理器执行时实现如上述的信息确定方法的步骤。例如，信息确定方法 可以包括： 接收第一用户终端发送的身体状况信息、位置信息； 如果识别到所述第一用户终端发送的身体状况信息出现异常的情况下，则根据所 述位置信息、所述第一用户终端关联的用户在所述位置信息的时间信息，确定与所述第一 用户终端在同一时间段处于预设的区域范围内的至少一个第二用户终端关联的用户身份 信息。 需要说明的是，在本文中，术语″包括″、″包含″或者其任何其他变体意在涵盖非排 他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而 且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有 的要素。在没有更多限制的情况下，由语句″包括一个......″限定的要素，并不排除在包括 该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本申请 实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉 及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次 序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描 述的特征可在其他示例中被组合。 通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方 法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下 前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做 出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质 (如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务 器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。 上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体 10 CN 111584092 A 说　明　书 8/8 页 实施方式，上述的