技术摘要：
本申请提供一种信息处理方法及装置，该方法包括：获取历史订单信息，所述历史订单信息中包括至少一个订单信息；对所述历史订单信息进行处理，确定处理要素；获取第一用户的第一订单信息；根据所述处理要素和所述第一订单信息，确定目标推荐方式。用于提高确定目标推荐  全部
背景技术：
目前，在交通出行或者物流中可以采用订单冒泡转化调整方法为用户推荐推荐方 式(例如红包、打折券、会员积分等)，通过该推荐方式，使得用户的下单成功率提高。 在相关技术中，提高用户的下单成功率的方法包括：运维人员根据自己的经验，手 动给用户推荐推荐方式。在该方法中，根据自己的经验手动给用户推荐推荐方式，可能存在 给用户推荐的推荐方式不符合用户需求，导致用户的下单成功率低。
技术实现要素：
本申请提供一种信息处理方法及装置，提高确定目标推荐方式的准确性，使得目 标推荐方式符合用户需求，进而提高用户的下单成功概率。 第一方面，本申请提供一种信息处理方法，包括： 获取历史订单信息，所述历史订单信息中包括至少一个订单信息； 对所述历史订单信息进行处理，确定处理要素； 获取第一用户的第一订单信息； 根据所述处理要素和所述第一订单信息，确定目标推荐方式。 在一种可能的实施方式中，所述根据所述处理要素和所述第一订单信息，确定目 标推荐方式，包括： 获取至少一种预设推荐方式； 在所述至少一种预设推荐方式下，通过具有所述处理要素的增强学习模型对所述 第一订单信息进行处理，得到每种预设推荐方式对应的下单概率； 根据所述下单概率，在所述至少一种预设推荐方式中确定目标推荐方式。 在一种可能的实施方式中，对所述历史订单信息进行处理，确定处理要素，包括： 在所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中确定样本订单信息； 对所述样本订单信息进行特征提取处理，得到至少一个样本特征； 根据所述至少一个样本特征，确定所述处理要素。 在一种可能的实施方式中，所述至少一个样本特征包括样本时间特征、样本用户 特征和样本区域特征；根据所述至少一个样本特征，确定所述处理要素，包括： 根据所述样本时间特征、所述样本用户特征和所述样本区域特征，确定环境状态 要素； 根据所述环境状态要素、预设个体动作要素和预设环境奖励要素，确定所述处理 要素。 在一种可能的实施方式中，根据所述环境状态要素、预设个体动作要素和预设环 境奖励要素，确定所述处理要素，包括： 4 CN 111598643 A 说　明　书 2/9 页 对所述环境状态要素、所述预设个体动作要素和所述预设环境奖励要素进行组合 处理，得到所述处理要素。 在一种可能的实施方式中，在所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中确定 样本订单信息，包括： 从所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中获取有效订单信息； 将所述有效订单信息确定为样本订单信息。 在一种可能的实施方式中，所述订单信息中包括订单类型；所述历史订单信息包 括的至少一个订单信息中获取有效订单信息，包括： 在所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中，剔除所述订单类型为刷单订 单、错误订单的订单信息，得到所述有效订单信息。 第二方面，本申请提供一种信息处理装置，包括：获取模块和确定模块，其中， 所述获取模块用于，获取历史订单信息，所述历史订单信息中包括至少一个订单 信息； 所述确定模块用于，对所述历史订单信息进行处理，确定处理要素； 所述获取模块还用于，获取第一用户的第一订单信息； 所述确定模块还用于，根据所述处理要素和所述第一订单信息，确定目标推荐方 式。 在一种可能的实施方式中，所述确定模块还具体用于： 获取至少一种预设推荐方式； 在所述至少一种预设推荐方式下，通过具有所述处理要素的增强学习模型对所述 第一订单信息进行处理，得到每种预设推荐方式对应的下单概率； 根据所述下单概率，在所述至少一种预设推荐方式中确定目标推荐方式。 在一种可能的实施方式中，所述确定模块具体用于； 在所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中确定样本订单信息； 对所述样本订单信息进行特征提取处理，得到至少一个样本特征； 根据所述至少一个样本特征，确定所述处理要素。 在一种可能的实施方式中，所述至少一个样本特征包括样本时间特征、样本用户 特征和样本区域特征；所述确定模块具体用于： 根据所述样本时间特征、所述样本用户特征和所述样本区域特征，确定环境状态 要素； 根据所述环境状态要素、预设个体动作要素和预设环境奖励要素，确定所述处理 要素。 在一种可能的实施方式中，所述确定模块具体用于： 对所述环境状态要素、所述预设个体动作要素和所述预设环境奖励要素进行组合 处理，得到所述处理要素。 在一种可能的实施方式中，所述确定模块具体用于： 从所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中获取有效订单信息； 将所述有效订单信息确定为样本订单信息。 在一种可能的实施方式中，所述确定模块具体用于： 5 CN 111598643 A 说　明　书 3/9 页 在所述历史订单信息包括的至少一个订单信息中，剔除所述订单类型为刷单订 单、错误订单的订单信息，得到所述有效订单信息。 第三方面，本申请提供一种信息处理装置，包括：至少一个处理器和存储器； 所述存储器存储计算机执行指令； 所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个 处理器执行如第一方面任一项所述的信息处理方法。 第四方面，本申请提供一种信息处理装置，包括：至少一个处理器和存储器； 所述存储器存储计算机执行指令； 所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个 处理器执行如第二方面任一项所述的信息处理方法。 本申请提供的信息处理方法及装置，该方法包括：获取历史订单信息，历史订单信 息中包括至少一个订单信息；对历史订单信息进行处理，确定处理要素；获取第一用户的第 一订单信息；根据处理要素和第一订单信息，确定目标推荐方式。在本方法中，根据处理要 素和第一订单信息，确定目标推荐方式，可以提高确定目标推荐方式的准确性，使得目标推 荐方式符合用户的需求，进而提高用户的下单成功概率和应用平台的收益。 附图说明 为了更清楚地说明本申请或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术 描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一 些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这 些附图获得其他的附图。 图1为本申请提供的信息处理方法的应用场景示意图； 图2为本申请提供的信息处理方法的流程示意图一； 图3为本申请提供的信息处理方法的流程示意图二； 图4为本申请提供的一种信息处理装置的结构示意图； 图5为本申请提供的信息处理装置的硬件结构示意图。